Акмола облысының әкімшілік істер жөніндегі соты Н. есімді азаматшаның мемлекеттік тұрғын үй қорынан баспана алу құқығын қалпына келтірді. Сот анықтағандай, бұл құқық оның балалық шақта, балалар үйінде болған кезде бұзылған.
Азаматша Н. 13 жасында ата-анасының қамқорлығынан айырылып, 2006 жылы балалар үйіне орналастырылған. 2009 жылдың 17 шілдесінен бастап Қазақстан Республикасының «Тұрғын үй қатынастары туралы» заңына өзгерістер енгізіліп, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар балалар үйінде болған кезеңнен бастап тұрғын үй кезегіне қойылуға құқылы деп танылған. Дегенмен, балалар үйінде Н. кезекке қойылмаған.
Баладан шыққан соң, 2020 жылы ғана өз бетінше кезекке тұрған Н. қазіргі таңда үш баланы тәрбиелеп отырған ана. Ол соттан тұрғын үй кезегін 2009 жылдан бастап қалпына келтіруді сұрады.
«Отбасы Банк» АҚ 2025 жылдың 24 мамырынан бастап тұрғын үй бағдарламаларының операторы ретінде, архивтік деректердің жоқтығына байланысты азаматшаны кезекке қоюдан бас тартты. Алайда сот анықтағандай, 2007–2009 жылдар аралығында балалар үйінде кезекке қою рәсімі жүргізілген, бірақ Н. туралы мәлімет сақталмаған. Балалар үйі 2019 жылы жабылған.
Сот шешімі бойынша, Н. 2009 жылдың 17 шілдесінен бастап тұрғын үй кезегіне қалпына келтірілуі тиіс. Сонымен қатар, сот азаматшаның кезекке бірден қойылуын міндеттеді, өйткені ол 16 жыл бойы өзінің бұзылған құқығы туралы хабарсыз болған.
Бұл іс балалық шақтағы құқықтарды қорғаудың маңыздылығын тағы бір дәлелдеп, мемлекеттің өткендегі олқылықтар үшін жауапкершілігін көрсетеді.
